Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
my3DUnits
Inhaber: Kevin Laaser
Haselnußallee 11
15738 Zeuthen
Deutschland
E-Mail: info@my3DUnits.de
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von my3DUnits durch Verbraucher und Unternehmer.
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass nochmals ausdrücklich auf sie hingewiesen werden muss.
1.5 Abweichende Bedingungen von Unternehmern werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von physisch hergestellten 3D-Druck-Produkten sowie – sofern im jeweiligen Angebot ausgewiesen – digitalen Produkten, insbesondere CAD-Dateien, STL-Dateien oder vergleichbaren digitalen Inhalten.
2.2 Die angebotenen Produkte können je nach Artikel als Standardprodukt, personalisierte Variante oder vollständig kundenspezifische Anfertigung angeboten werden.
2.3 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
3. Vertragsschluss
3.1 Durch das Absenden der Bestellung über den Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
3.2 Der Vertrag kommt erst zustande, wenn my3DUnits die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet bzw. bei digitalen Produkten den Download bereitstellt.
3.3 Bei personalisierten oder kundenspezifischen Produkten kommt der Vertrag vorbehaltlich der technischen und tatsächlichen Umsetzbarkeit der gewünschten Ausführung zustande. my3DUnits behält sich vor, offenkundig ungeeignete, rechtswidrige oder technisch nicht umsetzbare Personalisierungswünsche abzulehnen.
4. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
4.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
4.2 Der Vertragstext wird von uns nach Vertragsschluss gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten, diese AGB sowie die Widerrufsbelehrung nach Abgabe der Bestellung in Textform, zum Beispiel per E-Mail.
4.3 Die jeweils aktuellen AGB sind jederzeit über unsere Website abrufbar. Der konkrete Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht dauerhaft über die Website abrufbar.
5. Personalisierte und kundenspezifische Produkte
5.1 Personalisierte Produkte sind Waren, die auf Grundlage individueller Kundenvorgaben hergestellt oder angepasst werden, insbesondere durch Namensangaben, Texte, Maße, konstruktive Anpassungen oder vollständig kundenspezifische Modelle.
5.2 Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm übermittelten Angaben, Texte, Maße und sonstigen Vorgaben vor Abgabe der Bestellung sorgfältig zu prüfen. Für Fehler, die auf vom Kunden bereitgestellten Informationen beruhen, übernimmt my3DUnits keine Haftung, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
5.3 Der Kunde versichert, dass von ihm übermittelte Inhalte, insbesondere Texte, Dateien, Vorlagen oder Gestaltungswünsche, keine Rechte Dritter verletzen und nicht gegen geltendes Recht verstoßen. Der Kunde stellt my3DUnits insoweit von Ansprüchen Dritter frei, soweit er die Rechtsverletzung zu vertreten hat.
6. Preise und Versandkosten
6.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro.
6.2 Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
6.3 Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
6.4 Bei Lieferungen in andere EU-Mitgliedstaaten können im Einzelfall weitere Kosten, Steuern oder Abgaben anfallen, die nicht über my3DUnits abgeführt oder in Rechnung gestellt werden, sondern vom Kunden gegenüber den jeweils zuständigen Stellen zu tragen sind.
7. Zahlung
7.1 Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Online-Shop angezeigt.
7.2 Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der gewählten Zahlungsart kein anderer Zeitpunkt vorgesehen ist.
7.3 Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand bzw. die Produktion erst nach Zahlungseingang.
7.4 Bei Auswahl der Zahlungsarten über Drittanbieter, insbesondere PayPal, Mollie, Klarna oder vergleichbare Zahlungsdienste, gelten ergänzend deren Nutzungs- und Vertragsbedingungen.
8. Herstellung, Lieferzeit und Versand
8.1 Die Herstellung erfolgt überwiegend erst nach Bestellung. Einzelne Standardprodukte können vorgefertigt auf Lager sein.
8.2 Soweit im jeweiligen Angebot keine abweichende Frist angegeben ist, beträgt die Herstellungszeit in der Regel 1 bis 3 Werktage pro Produkt. Bei Bestellungen mehrerer Artikel kann sich die Bearbeitungs- und Versandzeit entsprechend verlängern.
8.3 Die anschließende Lieferzeit richtet sich nach dem beauftragten Versanddienstleister.
8.4 Der Versand erfolgt in der Regel über DHL. my3DUnits ist berechtigt, bei Bedarf auch andere geeignete Versanddienstleister einzusetzen.
8.5 Sollte ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein oder sich die Herstellung aus Gründen verzögern, die my3DUnits nicht zu vertreten hat, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von my3DUnits.
10. Widerrufsrecht
10.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit dieses nicht gesetzlich ausgeschlossen oder vorzeitig erloschen ist.
10.2 Für nicht personalisierte Standardprodukte gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung (§§ 312g und 356 BGB).
10.3 Kein Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere personalisierte und kundenspezifisch angefertigte 3D-Druck-Produkte.
10.4 Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
10.5 Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht eines Verbrauchers, wenn my3DUnits mit der Vertragsausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung mit Beginn der Vertragsausführung sein Widerrufsrecht verliert.
10.6 Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist, zu den Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.
11. Rücksendungen
11.1 Im Fall eines wirksamen Widerrufs trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts anderes geregelt ist.
11.2 Bitte senden Sie Rücksendungen nicht unfrei zurück. Bei unfreien Rücksendungen können zusätzliche Kosten entstehen, die wir im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten weiterberechnen.
11.3 Rücksendungen sind möglichst transportsicher zu verpacken, um Beschädigungen auf dem Rückweg zu vermeiden.
12. Gesetzliche Gewährleistungsrechte / Mängelhaftung
12.1 Für alle Waren aus unserem Shop bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
12.2 Gegenüber Verbrauchern gilt uneingeschränkt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
12.3 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Ablieferung, soweit gesetzlich zulässig.
12.4 Gegenüber Unternehmern gilt § 377 HGB. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, innerhalb angemessener Frist ab Erhalt der Ware, schriftlich anzuzeigen. Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht sind Mängelansprüche im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
12.5 3D-drucktypische Material-, Farb- und Oberflächenabweichungen, die die gewöhnliche Verwendbarkeit nicht wesentlich beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
13. Besondere Hinweise zu Material, Nutzung und Produktsicherheit
13.1 Die angebotenen Produkte sind keine Spielzeuge, sofern sie nicht ausdrücklich und schriftlich als solche gekennzeichnet sind. Sie sind grundsätzlich nicht für Säuglinge, Kleinkinder oder Kinder bestimmt.
13.2 Die Produkte sind – soweit nicht ausdrücklich anders angegeben – nicht für den Einsatz als sicherheitsrelevante, medizinische, lebensmittelkontaktgeeignete oder hitzebelastete Bauteile bestimmt.
13.3 3D-gedruckte Produkte können material- und verfahrensbedingt von Spritzguss- oder Industrieprodukten in Belastbarkeit, Oberflächenbild, Maßtoleranz und Temperaturbeständigkeit abweichen. Der Kunde ist verpflichtet, vor dem vorgesehenen Einsatz selbst zu prüfen, ob das Produkt für den konkreten Verwendungszweck geeignet ist.
13.4 Produkte aus PLA, PLA+, Silk, PETG, PCTG oder vergleichbaren Materialien können je nach Materialeigenschaft auf Hitze, UV-Strahlung, Feuchtigkeit, mechanische Belastung oder chemische Einflüsse empfindlich reagieren. Hinweise in der jeweiligen Produktbeschreibung sind zu beachten.
13.5 Eine Verwendung entgegen der vorgesehenen oder beschriebenen Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden.
14. Digitale Produkte und Nutzungsrechte
14.1 Soweit digitale Produkte, insbesondere CAD-, 3D-Modell- oder STL-Dateien, Vertragsgegenstand sind, erhält der Kunde – vorbehaltlich einer abweichenden Produktbeschreibung – ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht.
14.2 Die Nutzung ist auch zu kommerziellen Zwecken zulässig.
14.3 Nicht gestattet ist jedoch, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde:
-
die Weiterveräußerung der digitalen Datei selbst,
-
die unentgeltliche oder entgeltliche Weitergabe der Datei an Dritte,
-
die Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung der Datei,
-
die Lizenzierung oder Unterlizenzierung der Datei,
-
die Entfernung von Urheber-, Herkunfts- oder sonstigen Schutzvermerken.
14.4 Zulässig ist die Nutzung der Datei zur Herstellung physischer Produkte auch für eigene gewerbliche Zwecke, soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung keine abweichende Regelung getroffen wird.
14.5 my3DUnits behält sämtliche Urheber- und sonstigen Schutzrechte an den digitalen Inhalten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
14.6 Der Kunde ist verpflichtet, digitale Inhalte nach Bereitstellung unverzüglich auf Vollständigkeit und offensichtliche technische Mängel zu prüfen.
15. Haftung
15.1 my3DUnits haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
15.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
15.3 Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
15.4 Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
16. Alternative Streitbeilegung
16.1 Gegenüber Verbrauchern gilt Folgendes: my3DUnits ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16.2 Unabhängig davon ist my3DUnits bemüht, Meinungsverschiedenheiten mit Kunden nach Möglichkeit einvernehmlich und außergerichtlich zu klären.
17. Anwendbares Recht
17.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
17.2 Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.